Kommunikationstraining
Das Kommunikationstraining unterstützt und sichert positiv wirksame Abläufe im Kommunikationsgeschehen.
Ziele sind
- - die Sensibilisierung für Kommunikationsabläufe
- klare Unterscheidung in Wahrnehmung, Erleben und Interpretation,
- die Beachtung und Einbeziehung nonverbaler Anteile,
- die positive Nutzung des Aktiven Zuhörens,
- die Erarbeitung einer Feedback-Kultur.
Arbeitsformen sind Training für Teams, für Gruppen und für Einzelpersonen.
Die Struktur gliedert sich in vier Blöcke:
1. Sensibilisierung für Kommunikationsvorgänge
2. Vier Seiten einer Nachricht
3. Feedbackkultur, Aktives Zuhören
4. Konfliktarbeit, Konfliktgespräche
Alle Angebote biete ich als Inhouse-Arbeit in Ihrer Einrichtung oder als Gruppenarbeit in anderen Räumen an.